Retourneren

Niet helemaal tevreden met je bestelling? Geen probleem. Je kunt je artikel binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.

Voorwaarden voor retour

Je artikel komt in aanmerking voor retour als het ongebruikt en onbeschadigd is, de originele verpakking nog aanwezig is, en het artikel compleet is (inclusief labels, accessoires en eventuele cadeaus).

Hoe werkt het?

Meld je retour aan via onze retourpagina. Na aanmelding ontvang je binnen één werkdag een retourlabel per e-mail. Verpak het artikel zorgvuldig, plak het label op de doos en lever het pakket in bij een PostNL-punt bij jou in de buurt. Zodra wij het pakket hebben ontvangen en gecontroleerd, ontvang je het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug op je rekening.

Uitzonderingen!

Voor tickets voor ons jaarlijks bierfestival en andere evenementen is er geen retour regeling!

Kosten

De kosten worden berekend op het moment dat je de retouraanvraag aanmaakt.

Vragen?

Kom je er niet uit? Neem contact op met onze klantenservice via [email protected]
of bel ons op 0252 53 11 86, bereikbaar op werkdagen van 9:00 tot 17:00 uur.